Mentions légales

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de bijoux faits main réalisées sur le site www.aime-p.com par Marie-Pierre PEDRON, auto-entrepreneur, exploitant la marque AIME P, ci-après dénommé « le Vendeur », auprès de toute personne effectuant un achat via le site, ci-après dénommée « le Client ».

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Informations sur le vendeur

Nom : PEDRON Marie-Pierre
Statut : Auto-entrepreneur
Nom commercial : AIME P
Adresse : PARIS, 75014
SIRET : 92401772600010
Email : aimep.contact@gmail.com

TVA non applicable, article 293B du CGI (si franchise de TVA).

3. Produits

Les produits proposés sont des bijoux faits main, réalisés artisanalement en petites séries ou à la commande.

Chaque pièce étant fabriquée à la main, de légères variations peuvent exister par rapport aux photos présentées sur le site (forme, couleur, détails), ce qui garantit leur caractère unique.

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, article 293B du CGI (si applicable).

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le Client passe commande directement sur le site.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, suspicion de fraude ou problème de paiement.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont effectués via les moyens sécurisés proposés sur le site (ex : carte bancaire, PayPal, Apple Pay).

Le Vendeur n’a jamais accès aux données bancaires du Client.

7. Fabrication et livraison

Fabrication

Les bijoux étant faits main, un délai de fabrication de 15 jours ouvrés peut s’appliquer avant expédition.

Livraison

La livraison est disponible uniquement en France.

Les commandes sont expédiées via :

  • Lettre suivie

  • Colissimo
    (ou transporteur équivalent)

Les délais indicatifs sont de 2 à 5 jours ouvrés après expédition.

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Pour être éligible :

  • Le bijou ne doit pas avoir été porté

  • Il doit être retourné dans son emballage d’origine

  • En parfait état

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du produit.

9. Exceptions au droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • Aux bijoux personnalisés ou réalisés sur mesure

  • Aux boucles d’oreilles pour des raisons d’hygiène si descellées

10. Retours et service client

Toute demande de retour doit être effectuée par email à : aimep.contact@gmail.com

Après validation, les instructions de retour seront communiquées.

Tout produit retourné incomplet, porté ou endommagé ne pourra être remboursé.

11. Garanties légales

Le Client bénéficie des garanties légales de conformité et contre les vices cachés prévues par la loi.

En cas de produit défectueux à réception, le Client doit contacter le Vendeur dans un délai de 48h avec photos à l’appui.

12. Entretien des bijoux

Les bijoux faits main nécessitent un entretien adapté.

Il est conseillé :

  • D’éviter le contact avec l’eau, le parfum et les produits chimiques

  • De retirer les bijoux avant de dormir ou de se baigner

  • De les conserver dans un endroit sec

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de l’usure normale (oxydation, rayures, perte de brillance).

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (photos, visuels, logo, textes, créations) sont la propriété exclusive du Vendeur.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

14. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Le traitement des commandes

  • La relation client

  • Les obligations légales

Conformément au RGPD, le Client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données en écrivant à : aimep.contact@gmail.com

15. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront compétents.

16. Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant validation de sa commande et les accepter sans réserve.

Dernière mise à jour : 24/02/2026